Auto-évaluation des ESSMS

À partir de la connaissance qu’il a de son public et des pratiques qu’il développe, l’établissement ou le service s’efforce dans l’évaluation interne de définir son action, ses ressources et ses axes d’amélioration

Direction, Encadrement opérationnel et Qualiticien

En institution

pré requis

> Vouloir se mettre en conformité avec la nouvelle évaluation HAS

Consulter le planning
des sessions

Direction, Encadrement opérationnel et Qualiticien

En institution

pré requis

> Vouloir se mettre en conformité avec la nouvelle évaluation HAS

Triangle-jaune

OBJECTIFS DE LA FORMATION :

OBJECTIFS DE LA FORMATION

  • Constituer un processus visant à apprécier la valeur d’une action
  • Fournir une analyse, une synthèse et un rapport, répondant « à des exigences de qualité en termes de pertinence, de fiabilité, d’objectivité et de transparence »
Triangle-jaune

CONTENU :

contenu

  • Acquérir la méthodologie : les étapes clés d’une démarche d’évaluation interne
  • Piloter le projet : rôle et mission des acteurs de projet, planification, calendrier, …
  • Définir l’arborescence de l’évaluation : Domaines, critères, indicateurs, échelle de cotation, …
  • Construire son référentiel ou s’approprier un référentiel existant, rédiger le guide d’entretien
  • Analyser les résultats et rédiger une synthèse : mesurer les écarts, effets générés, efficience, pistes d’amélioration, …
  • Définir les pistes d’amélioration, construire et gérer son plan d’action à partir des résultats
  • Enclencher le processus global de l’amélioration continue de la qualité et les outils : gestion du système d’information, gestion des dysfonctionnements, gestion des risques, …
  • Présenter le rapport et le plan d’action
  • Mettre en place des actions de communication : Plan de communication interne – externe – Activation du plan d’action
  • Transmettre le rapport à l’organisme ayant délivré l’autorisation
Triangle-jaune

méthodes et outils pédagogiques participatifs :

méthodes et outils pédagogiques participatifs

  • Chaque apprenant exprime ses attentes, ses expériences et ses questionnements
  • Apports théoriques
  • Exercices pratiques individuel et/ou en groupe
  • Partage d’expériences et réflexions
Triangle-jaune

modalités :

modalités

  • DÉROULEMENT : en présentiel ou mixte
  • ÉVALUATION : de vos attentes en amont + des connaissances et des compétences pré test/post test
  • FIN DE FORMATION : nous vous remettons un certificat de réalisation et d’acquisition des connaissances/compétences

21H

Soit 3 jours

Ingénieure qualité

Assure la formation

RÉFÉRENT HANDICAP

Véronique Racine

Le programme détaillé vous sera communiqué après validation de votre inscription, conformément aux critères de l’indicateur 1 du référentiel Qualiopi.

En conformité avec le référentiel has – DÉMARCHE QUALITÉ & GESTION DES RISQUES : MAÎTRISER LES OUTILS

Formations inter-établissements :

Elle permet aux professionnels de différents établissements de se rencontrer et de partager leur expérience, tout en améliorant leurs compétences professionnelles.

Formations intra-établissements :

Elle est construite  selon les attentes et besoins de l’établissement, permet de travailler sur les documents et/ou matériel internes en appui de la formation pour accompagner les équipes dans  leurs montées compétences .